Breaking News
recent

Buruknya Pelayanan Administrasi Perpustakaan IAIN Langsa


ZawiyahNews | Langsa - Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pustaka IAIN Langsa dinilai buruk dalam melakukan pelayanan administrasi, hal tersebut diungkapkan oleh salah seorang mahasiswa semester VII Institut Agama Islam Negeri Langsa ketika akan memimjam buku di perpustakaan, tetapi sampai jam 14:50 Wib pustaka belum juga di buka dan belum ada satu pun pegawai yang datang, senin (16/10).

"Sampai pukul 14:50 Wib pustaka belum juga di buka, padahal di depan pustaka sudah ada puluhan mahasiswa yang menunggu untuk meminjam buku, seharusnya mereka (pegawai pustaka) jika tidak sanggup membuka pustaka pada pukul 14:00 Wib setelah jam istirahat maka di papan informasi jangan ditulis jam 14:00 Wib, tulis saja pukul 15:00 Wib, sehingga mahasiswa tidak merasa dirugikan."
padahal pada papan informasi yang ada di dalam pustaka disitu tertulis setelah jam istirahat pustaka kembali di buka pukul 14:00 Wib dan ini bukan yang pertama terjadi, mereka selalu tepat waktu disaat pustaka akan tutup, tetapi selalu telat untuk membuka pustaka," ucapnya.

Dia juga menambahkan bahwa sikap dari pegawai pustaka tidak profesional dalam melayani mahasiswa ketika meminjam buku, sering mereka menampakkan raut wajah yang tidak enak. "kami disini kuliah tidak gratis, setiap semesternya kami membayar uang kuliah, dan pustaka merupakan kebutuhan kami, mereka juga di gaji dari uang yang kami bayar setiap semester, jika mereka tidak sanggup bekerja keluar saja, masih banyak diluar sana orang-orang yang benar-benar profesional dalam bekerja." 

Kepada Zawiyah News dia (mahasiswa semester VII) mengatakan bahwa sampai hari ini dia  belum memiliki kartu pustaka, akibatnya ketika akan meminjam buku dia harus mencari dulu teman yang bersedia berbagi kartu agar bisa meminjam buku, hal tersebut terjadi bukan karena dia tidak membuat kartu pustaka, tetapi karna lambannya proses pembuatan kartu pustaka.

"Sampai hari ini saya belum memiliki kartu pustaka, padahal saya sudah mengajukan berkas-berkas sebagai syarat untuk membuat kartu pustaka lebih dari satu bulan yang lalu, tapi sampai hari ini kartu tersebut belum juga diberikan, saya sudah mencoba menanyakan kejelasan kartu pustaka kepada pegawai, tetapi mereka memberi alasan bahwa keterlambatan pembuatan kartu terjadi karena adanya barang-barang yang belum sampai seperti tinta, saya rasa itu alasan yang tidak logis."

Ia JUGA berharap agar kedepannya pustaka IAIN Langsa dapat memberikan pelayanan yang baik, sehingga mahasiswa bisa mendapatkan hak-haknya.
"semoga untuk kedepannya pustaka IAIN Langsa bisa lebih profesional lagi dan faham akan hak-hak kami sebagai mahasiswa, apabila jumlah pegawai pustaka tidak cukup, seharusnya mereka bisa melibatkan mahasiswa untuk membantu mereka, dan saya yakin akan sangat banyak mahasiswa yang membantu secara suka rela seperti yang dilakukan oleh Pustaka UNSYIAH, disana pustakanya buka sampai pukul 24:00 Wib," tutupnya. 

(MHB)

ZAWIYAH News

ZAWIYAH News

No comments:

Post a Comment

Powered by Blogger.